暖气片厂家告诉你，常见暖气片散热器问题解决方法，瑞华特暖气片在科研的道路上不断探索，已获得包括“一体片头”在内的6项独有技术认证，生产研发能力领先于同行业企业。瑞华特暖气片正是凭借专利技术这一优势，不断融合科技加以应用，才能占有如此多的市场份额。

    1，集中供暖散热器不热怎么办？

    在天寒地冻时节，有些热企让人们无暖气可用，家里面冰凉一片。

    在青岛，开设供暖客服电话

    第一热力公司  88884905
　　第二热力公司  86661261
　　第三热力公司  85879056
　　第四热力公司  86661722
　　金河热力公司  86661382
　　金湾热力厂 82671377
　　金泓热力公司  86661200
　　恒源热力公司  8681111
　　金海(城阳)热电公司  87700304
　　金源(即墨)热电公司  66093888
　　金莱(莱西)热电公司  88460111
　　金泉(平度)热电公司  87336300
　　用户发展中心  86661351
　　客户服务中心  86661116
　　集团投诉电话：   85669984,24小时开通，接听居民有关供暖的相关咨询及投诉；举报供暖问题。

    散热器温度不达标怎么办？

    按照国家相关规定，采暖季室内温度应在18-20℃左右，如果室温不达标，用户有权要求退还部分采暖费。

    青岛市供热部门了解到，在室外气温不低于-9℃的情况下，室内的卧室和起居室都应达到18℃。室内温度低于约定温度2℃之内的，供热单位退费比例为40%;低2℃至4℃之间的，退费比例为60%;低4℃以上的，退费比例为100%.

    无法达成赔偿额度的，居民可以申请第三方检测机构来家中检测，根据检测报告向供热单位索赔。检测室温的第三方检测机构由本市质量监督部门进行资质认定，是完全独立于用户和供热部门、供热单位的"第三方".如果经过测温，确实是因为供热单位的原因导致居民室温不达标的，检测费用由供热单位支付。

    暖气漏水责任谁来负？

    一般在供暖试水之前一至两周，热企或者物业会张贴通知，提醒用户家中留人，检查暖气系统安全性，发现有渗水、漏水现象，应及时向供热单位保修。

    根据《青岛市供热采暖管理办法》规定，住宅用户发现室内供热采暖设施异常、泄漏等情况时，应当及时向供热单位报修，并承担室内自用采暖设施维修、更新的相关费用。

    专家表示，如果散热器及管道是在交房前安装的，则应当向开发商要求赔偿损失；若在交房后，用户私自改造管道，就要自行承担损失，可要求安装公司进行赔偿。

    物业费捆绑采暖费怎么办？

    鉴于有些小区物业费不好收，有的物业公司突发奇招，将物业费和采暖费捆绑在一起，告知用户要想采暖先交物业费。

    瑞华特散热器采暖专家表示，物业费、采暖费的收费依据是不同的，主管部门也不同，不应该放在一起收。物业费按照物业管理条例收取，而采暖费则依据采暖费的相关条例收取。根据规定，如居民遇到此类问题可向青岛市供热办反映。