天津路小学家属院业主：我们小区今年是首次供热，从11月15日正式开始供热后，家里的暖气片总是忽冷忽热，这是怎么回事？


天津路小学家属院是我公司今年新接入的供热小区，户内供热设施均由我公司安装。凡是由我公司建设的户内设施上的暖气片安装，均安装有进口的自动温控装置，正确的使用方法为统一将温控阀指针指向“3”。

正常情况下，当室内温度达到设定温度时，自动温控阀自动关闭，热量将自动分配到户内其他房间；当室内温度低于设定温度时，自动温控阀打开，暖气片开始散热。因此，业主家用暖气片时热时冷属正常现象。再次提醒业主，擅自拆除自动温控阀，会导致户内房间冷热不均。